Der Verkäufer als Führungskraft - Training / Workshop
Interne und externe Kundenbetreuung, Führung der Mitarbeiter, der Verkaufsprozesse mit dem Ziel einer nachhaltigen Performance im Vertrieb bezogen auf Rentabilität im Verkauf und Vertrieb. Führung & Coaching von Vertriebs- und Verkaufsmitarbeitern.
Inhalte:
- Identifikation von Zielgruppen nach Verkaufsgebiet
- Strukturierung & Segmentierung nach Verkaufsgebiet
- Key Accounts erkennen und Besonderheiten managen lernen
- Positiv und authentisch kommunizieren
- Kundengespräch / Coaching 360° Feedback
- Effizienz und Effektivität in der Gebiets- und Kundenbearbeitung
- Effizienz und Effektivität im Verkauf des Produktportfolios
- Präsentation von Produkten/Dienstleistungen, Nutzenargumentation(Coaching)
- Möglichkeiten der Performanceanalyse nach Verkaufsgebiet / nach Kunde
- Stärkung der Verhandlungsmacht in Kundengesprächen
- Kundenverhandlungen (Preis-Leistung, Win-Win)
- Grundlagen der Führung (Autoritätsformen/Führungsstile/Gruppendynamik)
- Feedback als Führungsinstrument (Coaching)
- Gesprächsführung / Förder-, Ziel- und Konfliktgespräch
- Assessment
Lernziele
- Sie erfahren, was Führung im Verkauf & Vertrieb bedeutet
- Sie coachen Mitarbeiter im Vertrieb und Verkauf
- Sie kommunizieren ziel- und ergebnisorientiert
- Sie konzentrieren sich auf Leistungsindikatoren (Key Performance Indikatoren im Marketing)
- Sie managen nachhaltig Rentabilität im Verkauf / nach Zielgruppe / nach Key Account
Zielgruppen
- Vertriebsinnendienst
- Vertriebsaußendienst
- Vertriebsleitung
- Verkaufsleitung
- Geschäftsführung
- Key Account Manager
- Verkäufer mit Ambitionen auf leitende Tätigkeiten
- Führungskräfte
Seminar-Termine
Termine 2016
Dauer (9:00-16:00) | Ort | Termin | Preis € * |
2 Tage | Frankfurt | 02.-03.08., 11.-12.10., 06.-07.12., | 1.470,- |
Termine 2017
Dauer (9:00-16:00) | Ort | Termin | Preis € * |
2 Tage | Frankfurt | 06.-07.02., 24.-25.04., 19.-20.06., 21.-22.08., 16.-17.10., 11.-12.12. | 1.470,- |
Anmeldung
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Mindestteilnehmer: 3 Personen
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