Key Performance Indikatoren (KPI)
im Verkauf und Marketing
In diesem Seminar erfahren Sie in kompakter Art und Weise, wie man kritische Erfolgsfaktoren für ein Unternehmen in einer speziellen Branche erarbeitet und wie man daraus Key Performance Indikatoren (KPIs) entwickelt.
Sie erfahren außerdem, wie man diese KPIs in ein betriebliches Kennzahlensystem wie die Balanced Scorecard oder andere mehrdimensionale Kennzahlensysteme integriert und Verantwortung und Zielerreichungsgrade nachhaltig managt, um die Performance des Unternehmens nachhaltig zu positionieren und zu entwickeln.
- Ist-Analyse Unternehmen / Branche / Umwelt als Basis für eine Benchmark
- Zielsetzung im Unternehmen und Ableitung von Kennzahlen
- Identifikation von kritischen Erfolgsfaktoren (CSF) nach Branche und Unternehmen
- Strukturierung von KPIs und Integration in ein betriebliches Zielsystem (BSC)
- Identifikation von markt- und kundenspezifischen Kennzahlen
- Prozessorientierte Kennzahlen
- Finanzielle und produktspezifische Kennzahlen
Methodik: Impulsreferate des Trainers, Praxisübungen, Praxistransfer, Gruppenarbeiten, Fallstudie(n)
Abendveranstaltung (Einladung): Weinprobe exzellente Weinauswahl lokaler und regionaler Anbieter
Zielgruppe: Juniorverkäufer, Vertriebsassistenten, Marketingassistenten; Unternehmer, die aktiver verkaufen möchten; Techniker, die betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse erwerben und verkaufen möchten; Verkäufer, Gebietsmanager, Regionalleiter, Account Manager, Vertriebsinnendienst, Key Account Manager, Abteilungsleitung, Bereichsleitung, Unternehmensleitung, Controller, Kostenrechner
Aufbauseminare:
Key Account Management (KAM)
Umsatzverantwortlicher Vertriebsinnendienst
Motivationsfaktoren im Vertrieb und leistungsabhängige Entlohnungssysteme
Seminar-Termine
Termine 2016
Dauer (09:00-17:00) | Ort | Termin | Preis € * |
2 Tage | Frankfurt | 06.-07.10. | 1.250,- |
2 Tage | München | 24.-25.11. | 1.250,- |
2 Tage | Wien, AT | 20.-21.09. | 1.250,- |
Termine 2017
Dauer (09:00-17:00) | Ort | Termin | Preis € * |
2 Tage | Frankfurt | 27.-28.03., 09.-10.10 | 1.250,- |
2 Tage | München | 13.-14.01., 20.-21.02., 27.-28.11. | 1.250,- |
2 Tage | Wien, AT | 23.-24.01., 30.-31.08., 18.-19.09. | 1.250,- |
Anmeldung
Anmeldung: Eine Anreise- und Wegbeschreibung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung.
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Mindestteilnehmer: 3 Personen
Infomaterial und individuelle Anfragen
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